経営理念

大阪不動産情報/天満不動産の経営理念


「とことんお客様第一主義」
ナンバー1よりオンリー1

大阪市北区が地元の天満不動産。
店舗は自社ビル、FCでなく独立自営、見るからにに手作りなウェブサイト、
家族経営の経費のかからないコンパクト経営はノルマや成果主義とは無縁です。

このように当社の強みを一言で現すなら身軽さです。
身軽であることが固定費を抑え、
不動産業界では当たり前の狩猟型経営から農耕型経営にシフトしました。

目立つ場所に店を構え、ガンガン宣伝し、営業マンになりふり構わず成約を求める
旧態依然のスタイルは一線を画します。

賃貸でも売買でも管理でも、
当社は口コミとご紹介をとても大切にしています。

当たり前の事を当たり前に
 
実は不動産業界にネットは不向きです。

条件や間取りや階数などすべて物件がバラバラなのに加え、
退去予定・リフォーム中・予約済など日々動きがあって、
入れ替わる物件情報を入手し、その都度入力して管理する。
当たり前の日常業務を本気でリアルタイムに反映させようとすれば、
専属スタッフが必要となり非効率でとても現実的ではありません。

このような理由から、
ネット上に公開される物件はどうしても情報の鮮度が落ちて陳腐化してしまい、
挙げ句に「おとり物件」扱いされるなど弊害ばかりが目立つようになりました。

当社でもこれまでのように数多くの物件情報の中からお客様に選んでもらう選択型から、
諸条件に見合うものを丁寧に紹介させていただくというコンサル型手法の提案型へ移行しました。

成功する物件探しの鍵は、
「詳細な希望条件を提示して最新の物件情報を入手する」
この一言に尽きます。

成約件数の多さでなく質で勝負

細々とした営業ですが、一つ一つの仕事を大切に、
最終的には「当社で紹介してもらって良かった」と言っていただけるような仕事を心がけ、
お客様のペースを第一に考え、お客様の目線で一緒に物件を探します。
最近はご存知のお客様も増えましたが、不動産業界は多くの情報をお互いに融通しあっています。
当社では情報鮮度と取引の透明性を何より大切と考えた結果、資料の体裁などは正直悪いかも知れません。

一方で特色あるこだわり物件を豊富に揃えました。
「安心物件」・・・大家さんの隣・向い。あるいはオーナーズルーム付物件。
「格安物件」・・・6帖or8帖の1Kみたいな1R。ベランダ・ベランダ洗濯機・ユニットバス。
「人気物件」・・・デザイナーズをはじめ、セパレート・室内洗濯機・バルコニー。
「レトロ物件」・・・昭和のレトロさOK。ユニットバス以前のステンレス風呂&石タイルで安く広く。
「ゴージャスオフィス」・・・大阪の一等地。商社や金融機関の旧自社ビル。

お部屋を探す人の立場になって貸主さんや貸主さん側の業者さんとさまざまな交渉を行い、
単に仲介人「Mediator」としてだけでなく、交渉人「Negotiator」としても仕事をすることで、
リピーターを期待しない業界の常識に一石を投じ、口コミやご紹介に確かな手応えを実感しています。

少数精鋭による仕事

仕事は少人数でやってます。
社員の競争させることも、ノルマもありません。コンパクト経営の利点は身軽で小回りが利く事。
不動産業にありがちな強引な営業とは無縁で気配りのセンスが違います。

大阪市北区が地盤で特に強いですが、広域をカバーするため提携業者様との連携を深め、
「身の程を知ること」の大切さは忘れません。

残念な一人暮らしの動機

大阪で一人暮らしの部屋探しをするにあたって、
人それぞれの理由や動機があります。

本来なら街の不動産屋が立ち入る範囲でないことは百も承知ですが、
単に「家出したい」という場合にはなるべく考え直すように強くすすめます。

「家族と顔を会わせたくない」「とにかく家を出たい」・・・
何かから逃げるための自由でなく、
「自立した生活を送ってみたい」「自分の可能性を試してみたい」・・・
何かを得るための自由のほうが人は力を発揮します。

大阪は活気にあふれた楽しい街ですが、
一方で反骨精神だけの大阪生活は危険を伴いかねません、
悪魔のささやきは天使の姿をしてやって来ます。

反抗期で、就職で、進学で・・・いろいろな理由で
いつも何かにムシャクシャしてイライラして、
決してあなただけではないことを知ってください。

18歳になれば法的にも物理的にもお部屋は借りられます。
同時にそれなりの大きな責任を負うことになります。
人は18歳になった午前0時より突然大人にはなれません。

今のあなたは大人になるため、
期待と不安で精一杯のなかで、
一所懸命に頑張っています。

誰もわかってくれないのではなく。
誰も当たり前すぎて見向きもしないだけでしょう。

それでも少し疲れたら
勇気を出して声を出してみてください。

今のあなたから仲介手数料は取れません。
ポジティブな動機に変わった時にいい仕事をさせてください。

大切にしていること

営業形態は「地元密着型」。
ゆかりのある土地を地盤としその地域の概要は常に把握しています。
またHPを自社で管理でき、尚且つ地元に強い業者さんとの連携を強めます。
不動産業界全体を取り巻く環境は従来の業者主導型から確実にお客様主導型のマーケットにシフトしました。

しかしお客様が必要としている「新鮮で正確な情報をリアルタイムに」と言う当然のニーズへの対応できずに、
旧来型営業マンの半ば強引な「営業力?」を主体とした不動産会社が残念な事にいまだ少なくありません。

当社では何よりもわかりやすく丁寧な説明を心がけ、 初めての一人暮らしやお部屋探しの方はもちろん、
女性でも安心して相談できるようにメールでのやりとりを中心にするなど工夫しています。

「不動産業」は天職

扱うものの性質から信頼なくしては成り立たない職業だと考えます。
「1円を笑うものは1円に泣く」
数千万円の取引も数万円の取引も同じで、全てに全力投球です。

お客様の喜びが何よりの財産。
学生時代に心理学を専攻しつつ、宅地建物取引主任者を取得。
卒業後はAFPファイナンシャルプランナー(2級FP技能士)、住宅ローンアドバイザー、
不動産コンサルティング技能登録者を取得し、コンサルティング主体の不動産業に磨きをかけます。
お部屋探し・事務所探し・住宅ローン相談から土地建物の有効活用・相続案件まで、
コンサルティング業務の真髄はまず「話を聞くこと」であり、
心理学の考え方と共通する部分も多く、不思議な縁を感じます。

イメージをに形にすることの難しさを知るからこそ、お客様の話を聞き、要望を聞き、
どのようなお部屋をお探しなのか、とことんヒアリングさせていただきじっくりと時間を費やします。
お客様の求める条件は千差万別で、どこに力点を置くのかも一人一人違いますが、
多種多様なイメージに対応するには統一されたシステムでは難しく、職人技の見せ所だと考えます。

これが当社独自の方法。
ご存知のように4、5件を次々と紹介・案内し、「当て物」「決め物」などとお客様を誘導しません。

お客様とのイメージが一致した時から、物件探しにはすごい力が発揮され、
「良い物件は良く、悪い物件は悪く、中途半端な物件は中途半端」
当たり前のことですが私の物件に抱く印象は、お客様のそれに限りなく近づいています。
ですから、本当にいいモノが見つかった時には
「ついに本命を見つけました」と本当に嬉しそうに報告させていただきます。

仕事をライフワークの一部のように楽しみ、
不動産業を天職だと胸を張って言えること。
それそこが当社の最大の特徴です。

「不動産屋」より「周旋屋」

たまに年配の大家さんに「周旋屋さん」と呼ばれます。
周旋とは斡旋することで周旋屋とは斡旋を生業としていること。
口入屋や手配師といったダークな呼び方をする人もいますが、
私はこの周旋屋に誇りを持ち、「不動産屋」より「周旋屋」でありたいと願います。


ネット上で見つけたコラム「周旋」
ご本人の承諾を得て転載させていただきました。
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「人の間を取りもつこと」
という意味だそうです。
この周旋のおかげで、
人間関係が円滑になり、つき合いの輪が拡がっていきます。

そのためには、ときどき自分を犠牲にしないといけないときがあります。
それは、時間だったり、お金だったり、
精神的な苦痛だったりすることもあります。

それでも周りの人のために、
犠牲になって奔走してくれる人がいます。
今までにそういう人のおかげで、
いろいろな人と仲良くなるきっかけを与えてもらい、
楽しい時間を過ごしてきました。

じゃあ、自分にはできるのか、
よく考えさせられてしまいます。
けれども、自分の生活ペースを乱したくなかったり、
精神的な苦痛が我慢できなかったりして
なかなかそういう人になれません。

もちろんお坊さんや聖者みたいに
自己犠牲ができるとは思っていませんが、
少しでもそういう人になれればと思います。
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大家さんの“顔”が見える安心物件

初めての一人暮らしには不安がつきものです。進学・就職などで大阪へ来られる方ならなおさらかもしれません。
機械に守られる「安全」よりも、人に守られる「安心」を第一に考えた物件をご用意しました。
建物を大切にする大家さんもまた大阪では希少な存在になりつつあります。


大家さんが近所をはじめ建物内に住んでいる物件であったり、
直接管理されていたりと“大家さんの顔”が見える物件です。

入居審査も厳しく設定することで入居者の質の向上に努め、
「誰でも入れる物件」との差別化を図りました。
単身者用から新婚向けファミリータイプまでご用意しております。

まともに暮らせる格安物件

「なにより安く」そう言ったニーズに対応すべく、世の中には俗に言う格安物件が数多く存在します。
しかしながら、15u前後=4帖半クラスのお部屋がほとんどでこれでは意味がありません。
日照や通風がない物件も息苦しいものです。
当社は「まともに暮らせる」を最低限にした格安物件を多くご用意しました。

広さは18uからで6帖クラス。なかには8帖クラスもご用意!
最低限の日も当たり、風も通るマンションのみを厳選しました。
間取は1Rですがキッチンとお部屋は同室でなく、カーテンで仕切ると1Kになります。
設備は1口ガスコンロ・ミニ冷蔵庫・バルコニー・3点ユニットバス・(希望なら洋服タンス)・(希望ならベッド)。
気になる条件は賃料・共益費・水道代がコミコミ39,800円からです。

ゴージャスオフィス

大阪でも独自のルートでしか流通しません。
信用できるお客様を紹介できるからこそ入手できる物件です。

大阪の一等地。これまで商社や金融機関であったビル。
立地・設備・管理はファーストクラスのままで、価格はビジネスクラスにまで落ち着いてきました。

審査はかなり厳しいですが、ステータス志向のお客様に絶大な支持を得ています。

貸主と借主は信頼関係

貸主と借主は対等な関係であってほしいものです。
貸し手市場・借り手市場なんてあるのでしょうか?

結局のところ最後は双方の人柄だと考えます。
当社に入居者斡旋依頼される場合は貸主様も審査させていただくことをご了承ください。
また、所有建物の管理を自ら行いたい大家さんへは大歓迎でノウハウをお教えします。
せっかくのお手持ちの建物、もっと大切にお世話してあげてください。
建物の主は大家さんでしかありません。
建物に対する大家さんの愛着が薄れることに、私達は寂しさを覚えます。

当社も大阪の大家出身の不動産業者なので、
貸主・借主双方の立場がリアルに理解できます。

リフォームや店舗工事、内装工事が得意な理由

もともと大阪の材木屋だったので
業者間の繋がりが古く、中間マージンもありません。
そのため当初は原状回復工事がメインだったのが徐々に守備範囲が広がってきました。

木造住宅(在来工法・軸組工法・2×4工法etc)はお手の物。
リフォーム(増改築)から店舗(新築・改装・内装)、内装はもちろん、
注文建築から建売住宅、建築請負まで幅広くお任せください。大阪全域で対応可能です。

売買部門の高価買取は「なぜ!?」  その1

大阪の「天満」という地域を社名にしていることから地域事情には特に精通しております。
寺町通り・老松通り・綿屋町に樋之上町があった堀川筋。旧町名でも通じる不動産屋さんは多くありません。
大阪全域において地域特性に基いてお客様の大切な資産を査定させていただきます。

通常、査定は各種地価指標や取引事例を元にした流通価格から算出します。
当社の場合、原則的に転売目的でなく開発目的ですので中間マージンがかからず高値で買取ができるのです。

ただし他社と比較し綿密な調査を行いますので、査定価格を出すのに若干時間を要します。

資産売却だけでなく土地建物の不動産有効活用に関してもお気軽にご相談ください。
長屋・文化住宅・アパートなど上に借家などがあってもかまいません。
※中古マンションは取り扱っておりません。提携業者様への紹介となります。

売買部門の高価買取は「なぜ!?」  その2

「“不動産屋ごっこ”はしません」
売買に関して、その道のプロの言葉に共感しました。
「サラリーマンには教えない」とも口癖です。

無免許でブローカー的な頑固じいちゃんが多いのですが、
情報を持ち回ったりリークしたりされるのをとても嫌います。
あくまで「実になるかならないか」だけの世界ですので、会社の規模等は不問で実績だけを見ていただけます。
情報はコネと足で稼ぎびっしりとノートに書き記すアナログさが逆にモノを言う世界かもしれません。

間に何社もの仲介業者が挟むような取引でなく、
当社の先は買主さんに限定することでスリム且つ効率的な取引が実現可能なのです。

保証人無し・フリーター・家出人 etc・・・なぜOK?

一般に高齢者や無職の方や身寄りのない方、職業柄収入が不安定な方は入居審査に通りません。
家賃滞納リスクを避けるためにお部屋を提供する側からすれば仕方のないことでしょう。

出来る限り当社は「人」を見ます。
他社の審査で落ちた方、やる気さえあるのなら是非とも当社へご相談ください。

見本とするはハイテク婆ちゃん達

当社は駅前でもなく、1階路面店舗でもありません。
よく同じ不動産業界の方が「よくここで仕事になるなぁ」と感心されます。

そんな私たちが感心したのは徳島県上勝村の行っている「彩事業」。
いまでこそ農協や行政がバックにつき第3セクター方式でやっていますが、はじまりは1人の婆ちゃんにすぎず、
地域でさえも多くの人が「野山にいくらでもある葉っぱで金儲けになるのか」とソッポを向いていたと言います。
紅葉、柿、南天、椿の葉、梅・桜・桃の花など、料理のつまものに使う材料を野山から採取してきては、
ITを駆使して高級料亭などに販売しはじめたのだから驚き。

ある場所では普通な物がまたある場所では貴重な物だったりします。
ITの強みは場所も立地も関係なく人と物とを結べること。
当社は婆ちゃんとは逆の発想で、お客様が探しているお部屋の「姿」をありのままに伝えることに着目しました。





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